Preguntas Frecuentes

Aquí hay algunas preguntas frecuentes:

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? Aceptamos la mayoría de los métodos de pago, como tarjeta de crédito, shop pay, google pay, etc.

¿Cuál es la política de envío y entrega? Visita nuestra página touchbymel.com/shipping

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? De 3 a 7 días.

¿Hacen envíos internacionales? No por este momento.

¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente si tengo preguntas o problemas? Contáctenos en touchbymel.info@gmail.com

¿Puedo rastrear mi pedido? Si puedes.

¿Puedo recibir asesoramiento sobre qué zapatos o complementos elegir según mi estilo o necesidades? Sí, contáctenos en touchbymel.info@gmail.com

Here are some frequently asked questions:

1. What are the accepted payment methods? We accept most payment methods like as credit card, shop pay, google pay, etc.

2.  What is the shipping and delivery policy? Visit our page touchbymel.com/shipping

3. How long does it take for my order to arrived?  From 3 to 7 days.

4. Do you ship internationally? No for this moment.

5. How can I contact customer service if I have questions or problems?                                                         Contact us at touchbymel.info@gmail.com

6. Can I track my order? Yes, we can.

7. Can I receive advice on which shoes or accessories to choose according to my style or needs?                                    Yes, contact us at touchbymel.info@gmail.com